| Entité | Entité administrative |
|---|---|
| Emploi | SUPPORT ADMINISTRATIF |
| Fonction | Expédition |
| La technologie de la fonction | Ensemble d'éléments de compétences et de connaissances se rapportant aux concepts et aux opérations effectuées dans la fonction. |
| La technique bureautique | Ensemble d'éléments de compétences et de connaissances concernant l'application et l'utilisation des logiciels. |
| Le travail de bureau | Ensemble d'éléments de compétences et de connaissances se rapportant aux opérations de saisie de texte, de classement et autres tâches administratives de support. |
| La gestion de l'information | Ensemble d'éléments de compétences et de connaissances se rapportant à la gestion de l'information provenant des clients internes, des clients externes et des fournisseurs. |
| L'anglais / le français | Ensemble d'éléments de compétences et de connaissances se rapportant à la compréhension, la lecture et l'écriture de la langue anglaise et française. |
| Le processus de qualité | Ensemble d'éléments de compétences et de connaissances se rapportant à l'inspection, au contrôle, à l'audition et à l'amélioration de la qualité. |
| Le processus de gestion des polluants | Ensemble d'éléments de compétences et de connaissances se rapportant aux normes environnementales. |