Harcèlement psychologique au travail : module 2 (en ligne)

Objectifs de la formation

Ce parcours de formation a pour but de fournir aux leaders et aux professionnels des ressources humaines les connaissances nécessaires pour identifier, comprendre et gérer efficacement un environnement de travail qui peut être plus exigeant. Il propose des outils pratiques qui informent et améliorent la compréhension des situations délicates en milieu de travail, sans émettre de diagnostics.

• Aider les entrepreneurs, gestionnaires et membres d’un conseil d’administration à reconnaître et à traiter les dynamiques de harcèlement psychologique et de violence au travail.
• Offrir des stratégies pour améliorer la communication et la collaboration, tout en évitant la polarisation et la stigmatisation.
• Augmenter la compréhension des utilisateurs envers des personnalités plus difficiles, afin de mieux gérer les interactions et de favoriser un climat de travail harmonieux.
• Fournir une compréhension approfondie des dynamiques de harcèlement psychologique et de violence en milieu de travail, tout en offrant des stratégies en ressources humaines pour gérer ces situations de manière efficace et éthique.

Contenu de la formation

Détails des volets :

1. Avertissement
2. L’arrière-scène du harcèlement psychologique
3. Les comportements à surveiller qui peuvent mener au harcèlement psychologique
4. Les cinq formes de violence en entreprise
5. Comprendre le cycle de violence en entreprise (4 phases)
6. La violence à caractère sexuel, les contextes et les personnes les plus à risque
7. Comprendre et gérer un environnement toxique
8. Les personnalités à surveiller : information
9. Les types de personnalités à surveiller : passifs-agressifs
10. Les types de personnalités à surveiller : les troubles de la personnalité
11. Les types de personnalités à surveiller : le trouble de la personnalité limite (borderline)
12. Les types de personnalités à surveiller : la personnalité narcissique
13. Les types de personnalités à surveiller : la personnalité manipulatrice
14. Conseils pour le gestionnaire ou le collègue qui collabore avec une personnalité potentiellement manipulatrice
15. Reconnaître les personnalités manipulatrices
16. Le syndrome de Stockholm en milieu de travail
17. Que faire si vous croyez être victime de harcèlement psychologique ou si vous souhaitez signaler une situation toxique ?
18. Conclusion