Les 5 types de leaders en gestion des talents : lequel êtes-vous?

Alors que le quiet quitting (se limiter au strict minimum) et le silent quitting (démission silencieuse) gagnent du terrain, le rôle des gestionnaires n’a jamais été aussi crucial. Rallier les équipes et fidéliser les talents devient un puissant levier de succès pour nos entreprises.

C’était d’ailleurs le thème de la conférence de Jean-Baptiste Audrerie, psychologue organisationnel et expert en transformation numérique des ressources humaines, lors du Grand Rendez-vous RH manufacturier, qui s’est tenu en novembre dernier à Drummondville.

Le fondateur de NEXA RH a mis en lumière une approche essentielle : devenir un « champion des talents que vos employés ne voudront plus quitter ». Il a ainsi présenté 5 types de leaders capables de transformer les équipes et de faire d’une organisation un pôle d’attraction pour les talents, toutes générations et tous horizons confondus.

Voici donc sans plus tarder les caractéristiques de chaque type de leadership qui façonnent des équipes performantes et inspirantes!

1. Leader ambassadeur

À la fois pilier et pivot de l’organisation, le leader ambassadeur est un acteur clé du rayonnement de son entreprise. On remarque sa présence dans les salons de recrutement, les associations professionnelles et les établissements de formation.
Son influence s’étend aussi aux médias sociaux avec le partage des offres d’emploi et la valorisation de la marque employeur.
Porte-étendard de l’organisation, il se révèle l’allié incontournable des RH, attirant naturellement les talents vers l’entreprise!

La grande force du leader ambassadeur réside dans sa capacité à mobiliser les équipes et à garder la porte ouverte, même lorsque des talents quittent l’entreprise. Il maintient le lien avec ce que l’on appelle les « candidatures boomerang », c’est-à-dire celles et ceux qui décident de rentrer au bercail dans les mois suivant leur départ.

Un atout précieux pour l’entreprise, sachant que 15 % des nouvelles embauches en 2023 étaient des « candidatures boomerang », ce qui représente une hausse de 5 % par rapport à 2019 (selon une étude de LinkedIn).

2. Leader connecteur

En parfaite adéquation avec les valeurs de l’organisation, le leader connecteur veille à ce que chaque recrue se sente à sa place dès le premier jour. Bref, c’est le champion de l’onboarding, ce processus clé d’accueil et d’intégration qui permet aux nouveaux talents de s’adapter rapidement à leur environnement de travail et de tisser des liens avec l’équipe en place.

Sa capacité à établir une connexion sincère, durable et humaine instaure un climat de sécurité psychologique au sein de son équipe. Les membres sont en confiance et n’hésitent pas à s’entraider pour résoudre les problèmes au travail.

En mode coopération, le leader connecteur voit clairement le potentiel des individus, bien au-delà des diplômes. Ce type de gestionnaire mise sur l’évolution horizontale dans l’organigramme, permettant aux talents de se développer et d’explorer de nouveaux rôles à travers l’organisation.

On apprécie le leader connecteur pour son côté humain très présent, sa rétroaction régulière qui favorise la satisfaction et l’avancement du personnel, ainsi que sa capacité à percevoir et à valoriser les forces de chaque individu. Un véritable game-changer pour stimuler l’innovation et réduire les départs grâce à la mobilité horizontale!

3. Leader accélérateur

Orienté sur l’action, le leader accélérateur encourage l’apprentissage sur le terrain, sans même avoir à sortir de l’organisation, par exemple avec un DEP en entreprise. Il soutient également le mentorat pour le transfert de connaissances entre la main-d’œuvre expérimentée et la relève, toujours à même le poste de travail.

Les nouvelles technologies vont dans la même direction, offrant des moyens pratiques et efficaces pour l’apprentissage. Que ce soit à travers un parcours d’apprentissage par capsules vidéo ou encore avec la réalité augmentée, toutes les possibilités sont sur la table!

Avec sa grande ouverture, le leader accélérateur pousse son équipe à développer de nouvelles compétences, tâches ou responsabilités, notamment grâce au shadowing (échange de poste), à l’assignation temporaire et au coaching. Une belle solution pour satisfaire les talents recherchant de la formation au-delà de leur domaine, sans pour autant impacter la productivité de l’entreprise!

Dans sa quête pour bâtir un environnement apprenant, le leader accélérateur ne perd pas de vue l’importance de sonder son équipe pour s’assurer d’un climat de travail sain et motivant. Il comprend que la montée en flèche des compétences implique non seulement une adaptabilité constante, mais aussi la nécessité de se former en continu pour rester à jour.

4. Leader facilitateur

Au service de la réussite, le leader facilitateur a réellement à cœur l’épanouissement des talents. C’est la personne qui, par exemple, encourage les femmes à prendre leur juste place et incite les candidatures dotées d’une expertise rare à explorer de nouvelles avenues pour ensuite mieux revenir dans l’organisation. Autrement dit, il ouvre des portes, propose des opportunités de croissance et favorise l’inclusion au sein de l’équipe.

On aime sa lecture très lucide et éclairante du marché, qui lui permet de toujours avoir une longueur d’avance. Le leader facilitateur ne craint pas d’utiliser des tests ou de dresser un bilan pour avoir une vision claire des gens qu’il dirige. Avec lui, rien n’est laissé au hasard!

Son superpouvoir? Célébrer le retour des talents les plus prisés, car son attitude a justement permis à ces personnes d’aller chercher de l’expérience ailleurs, pour revenir plus outillées au sein de l’organisation.

Une richesse inestimable pour toute entreprise, considérant que 41 % quittent leur emploi parce qu’ils désirent avoir des possibilités d’avancement (selon Applauz). Garder la porte ouverte pour leur retour devient donc une stratégie clé pour accroître la compétitivité de l’entreprise!

5. Leader augmenté

Ninja des nouvelles technologies, le leader augmenté sait tirer profit des assistants intelligents dans la préparation de ses entrevues et ses interventions avec son équipe. L’IA générative est son outil de prédilection!

L’intelligence artificielle constitue toutefois un couteau à double tranchant, entre autres, pour la confidentialité des données personnelles. D’où la nécessité de bien s’informer pour en faire bon usage.

Mais une fois que l’on maîtrise cet outil, les assistants intelligents peuvent fournir de précieuses indications quant aux meilleurs moments pour interagir avec son équipe, des pistes à envisager lors des rencontres individuelles avec le personnel, ou même des questions pour monter un formulaire de départ pour ceux et celles qui quittent l’organisation.

Le leader augmenté, que l’on voit encore très peu actuellement, gagnera en popularité au cours des prochaines années. Au fur et à mesure que les technologies évolueront, ce type de leadership maximisera la productivité et l’efficacité des équipes, tout en permettant une gestion plus agile et centrée sur l’humain.

Alors, quel type de leader êtes-vous? Chose certaine, la conférence de Jean-Baptiste Audrerie nous a appris qu’il existe différents types de leadership pour une gestion efficace des talents, avec chacun leurs forces distinctives. 

Quel que soit le chemin choisi, l’essentiel est d’adopter une approche humaine, flexible et tournée vers l’avenir pour faire grandir votre équipe et assurer le succès de l’organisation.

Par Maude Lambert-Bonin, rédactrice pour Formabois
Psst! Le Grand Rendez-vous RH manufacturier sera de retour en 2025 avec de nouvelles conférences. Visitez le site web de l’événement pour plus de détails.